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【嚠老師課堂·中國公民自費出境游四大變化 背包游、自駕游異軍突起】

作者:聊之旅旅行社  來源:聊之旅旅行社  發布時間:2012-09-05
   進入21世紀以來,隨著中國國民經濟的高速發展和人民生活水平的不斷提高,中國出境旅游市場呈現出旺盛的需求。據國家旅游局的統計數據,2001年,中國公民出境總人數為1212.31萬人次,其中,因私出境人數為694.54萬人次。2004年,中國公民出境的總人數上升到2885萬人次,其中,因私出境的人數為2298萬人次,分別比2001年增長了137.98%和230.87%。

    2011年,我國出境旅游人數迅速增加到7025萬人次,成為亞洲第一大出境旅游客源國和世界第三大出境消費國。據測算,當年中國對全球入境旅游的貢獻率超過30%。中國不僅是世界重要的旅游目的地,也成為主要的旅游客源地。

    當前,中國公民自費出境游呈現四大變化:

    1、市場結構變化 1997年以前,因公出境旅游人數與因私出境旅游人數大致平衡,因公出境旅游人數在比例上略高于因私出境旅游人數。以1995年為例,因公出境旅游人數占整個出境旅游市場的59%。2000年,因私出境旅游人數首次超越因公出境旅游人數,達到54%。至2009年,因私出境旅游人數已經達到了4220.97萬人次,占整個出境旅游市場的88.6%。

    2、出游方式變化 在一項對前往日本、新加坡、馬來西亞、韓國和澳大利亞的128位旅游者進行的問卷抽樣調查中發現,在出境旅游者中,選擇團體旅游方式出游的人占59.4%,選擇自助游方式的人占26.6%。這表明目前大多數旅游者在出境旅游時仍然選擇團體旅游的方式,即參加旅行社組織的旅游團到境外進行旅游活動。然而,隨著經濟的發展、信息技術應用的普及以及人們旅行經驗的豐富和外語水平的提高,近年來已經有更多的旅游者通過互聯網選擇境外旅行社的全套旅游服務或直接預訂境外單項旅游服務,背包游、自駕游已經在出境游中異軍突起。

    3、營銷方式變化 近年來,我國的一些出國組團社在傳統營銷的同時,開始嘗試在線營銷,根據自身的特點,采取直接營銷、企業對企業在線營銷、人脈關系營銷等營銷方式,使出境旅游的市場營銷方式朝著差異化方向轉變。

    4、消費水平虛高有所改變 中國正式開放出境旅游之初,公民出境旅游的高消費行為就引起了世人的關注。而2000年之后,中國公民的出境旅游消費開支更是一路攀升,2004年成為世界上出境旅游消費最高的國家之一。部分中國公民出境消費屬于非理性消費,消費的目的不再是僅僅購買商品的使用價值和滿足自身正常的物質和精神需要,而是通過消費商品與旅游服務的符號價值,炫耀自己的富有、身份和地位。因此,中國游客境外消費已經具有了炫耀消費的特質。然而,值得注意的是,中國公民在境外的消費并不完全反映中國公民的實際收入水平,而且這種消費水平虛高的情況近年來隨著出境游游客消費理智化的提高而有所改善。

    在分析中國出境旅游的現狀中,我們不難發現,目前的出境旅游市場還存在許多弊端,中國的出境旅游必須把握適度發展的原則,合理調整出境旅游管理政策,積極引導出境旅游消費行為。據專家分析,未來我國的出境游將有以下幾個發展趨勢。

    出游人數將繼續增長。

    隨著我國人民生活水平的進一步提高,出境旅游人數將繼續增長。據世界旅游組織的預測,到2020年,中國出境旅游將超過1億人次,成為世界第四大出境旅游客源國。

    周邊國家(地區)仍為主要目的地。

    自從中國公民出境游市場開放以來,中近程的出境游產品一直是我國出國組團社經營的主要產品。在今后一段時期,我國旅游者受支付能力、閑暇時間、文化差異等因素的影響,仍將選擇中近程的周邊國家和地區作為出游的主要目的地。

     遠程目的地將最受歡迎。

    可以預見,隨著我國出境旅游者支付能力的提高,人們余暇時間的延長和對歐洲、美洲和大洋洲等國家了解的加深,遠程目的地將會成為最受歡迎的旅游目的地。

    分銷渠道競爭將成主流,出游方式將進一步轉變。

    出國組團社之間的競爭將從目前的產品競爭逐步向分銷渠道競爭過渡。由于多數出境旅游者尚不成熟,對旅行社的依賴程度較高,因此,在未來的一個時期內,旅行社仍將是出境旅游的主要運營渠道。但是,隨著我國出境旅游市場的日漸成熟和信息技術的不斷更新和完善,企業對企業、企業對顧客、在線營銷等新的出境旅游產品的分銷渠道具有巨大的發展潛力,并將逐步形成對傳統的以旅行社為主的出境旅游產品分銷渠道的威脅和挑戰,并將對中國出境旅游的分銷渠道形式產生深遠影響。公民出游方式也將從跟團旅游向個性化旅游轉變。