航班時間
去程航班：
2019年05月29日 濟南-新加坡 TR173 07：20-13：45
回程航班：
2019年06月03日 新加坡-濟南 TR172 00：25-06：20
集合時間地點：
2019年05月29日05:00分濟南遙墻國際機場2層出發(fā)大廳7—8號門集合。
注意事項
1、飛機上不含免費餐水，請?zhí)崆白龊贸藱C準備。
2、新加坡虎航航空公司規(guī)定，乘客每人攜帶行李重量不得超過20kg,超出重量請自行補交行李費用(溫馨提示：每人1件行李，不得超過20kg，不得幾人合在一起托運)。
3、電池，充電寶，打火機，鋰電池不能托運。尊敬的游客，若在境外旅游時遇到任何問題，請第一時間聯(lián)系領(lǐng)隊解決，若仍無法解決，請聯(lián)系國內(nèi)緊急聯(lián)系人。務(wù)必將問題在出境旅游期間解決，祝您享受美好旅程，謝謝理解。
4、各位貴賓，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定在機場或碼頭排隊辦理手續(xù)過關(guān)中，不要拍照，否則移民局隨時有權(quán)拒簽客戶入境，因此產(chǎn)生的任何費用需自行承擔。
5、請各位團員按時到指定地點集合，如因團員遲到造成問題我社不承擔任何責任，并請保持通訊設(shè)備暢通，以便與領(lǐng)隊聯(lián)系。
6、請配合領(lǐng)隊辦理出入境各項手續(xù)，持新?lián)Q發(fā)護照第一次出境的客人，必須攜帶舊護照，否則責任自負。
7、航班時間均以票面為準。
8、導(dǎo)游可在景點不減少的情況下，按實際情況調(diào)整先后順序，謝謝支持。
9、團體境外分房安排二人一間房，夫妻可以在不影響總數(shù)的前提下盡量安排同一間房，若出現(xiàn)單男單女房，導(dǎo)游領(lǐng)隊有權(quán)安排調(diào)整，若客人堅持則由客人現(xiàn)場支付所增單間差費用。
10、中國海關(guān)規(guī)定：嚴禁攜帶燕窩、牛角、象牙等動植物制品入境，檢查到?jīng)]收物品。
11、入境新加坡馬來西亞旅客不準攜帶酒水、口香糖、香煙，否則將會被重罰，請游客朋友嚴格遵守。
12、每位旅客出入海關(guān)時，請聽從領(lǐng)隊安排，以免給團隊造成不便。
13、由于進關(guān)車輛限制團隊有可能在新段拼車。
14、禁止攜帶三星Galaxy Note 7手機登機，包括隨身行李、托運行李或者貨運寄送皆不可攜帶。如有查獲違規(guī)攜帶事宜，將拒絕該旅客登機。
15、馬來西亞旅游文化部通知，2017年9月1號開始，需要收取每晚每間10令吉的旅游稅。
16、房間內(nèi)禁止吸煙，請在指定地點吸煙。
17、個人貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，如在大巴車、酒店等公共場所丟失，責任自負，旅行社協(xié)助尋找，但不承擔任何法律責任。
18、酒店星級：境外酒店除國際五星外其他酒店沒有星級評定，所謂的當?shù)厝恰數(shù)厮男鞘钱數(shù)芈眯猩鐬閰^(qū)分酒店標準綜合酒店的實際情況做的等級區(qū)分。
19、各國接待社將舉“貴賓 ”接機牌接機。
20、境外酒店不具備一次性洗漱用品和拖鞋，煩請貴賓自行準備。
21、如客人有特殊疾病等，請到醫(yī)院開具醫(yī)院可攜帶藥品證明，謹防海關(guān)檢查，無法出關(guān)。
22、請貴賓務(wù)必攜帶雨傘、保溫杯、長袖外套。服裝以夏季服裝為主。
23、在旅途中攜帶的證件、護照、錢財應(yīng)寄存在酒店保險箱內(nèi)，或隨身攜帶，各地酒店前臺有免費，保險箱為客人提供，切勿將貴重物品放至酒店房間、旅游車內(nèi)，切勿交至他人保管；切勿把現(xiàn)金和貴重物品放在托運行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中。如有遺失，旅行社協(xié)助查找，但是產(chǎn)生的相關(guān)損失費用須客人自理，謝謝理解。
24、從2012年03月01日起，國家農(nóng)業(yè)部、國家質(zhì)檢總局修訂并發(fā)布了《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進境的動植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，名錄指出：嚴禁攜帶或郵寄燕窩、象牙制品、貝殼、沙土、牛角入境，違反條例導(dǎo)致的一切損失，均由游客本人承擔。
25、要正確使用房間電器等設(shè)施.不要在室內(nèi)吸煙（室內(nèi)有感應(yīng)器），違者重罰。
26、境外發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶或人身傷害等事故，須及時報警并保留好相關(guān)票據(jù)及證明材料。以備我公司協(xié)助您向有關(guān)方面申請理賠。在公共場所妥善保管好自己的物品，防止丟失。
27、現(xiàn)東南亞各國均可使用銀聯(lián)卡,并且刷卡消費無手續(xù)費。
28、團體客人安排同性二人一房，夫妻可以在不影響總房數(shù)的前提下安排同住，若出現(xiàn)單男單女，煩請理解并配合安排拼房，謝謝。
29、安全起見，建議旅游團隊客人在境外需隨團隊一起活動。
30、必備藥品：您應(yīng)該在行囊中必備的藥包括：感冒通、昏暈寧、息斯敏、黃連素、創(chuàng)可貼等。請自備一些慣用的平安藥物及緊急醫(yī)療用品，以應(yīng)不時之需。
31、因季節(jié)性的關(guān)系, 旅客至東南亞難免會有水土不服, 引致偶爾瀉肚的狀況, 請避免食用生冷食物、冰塊、椰子、牛奶等, 食物盡量熟食, 如有腹瀉現(xiàn)象請盡速告知當團領(lǐng)隊 或 導(dǎo)游, 不要擅自亂服藥物。
32、因國情不一，新加坡馬來西亞住宿標準為當?shù)厣虅?wù)酒店住宿（酒店普遍偏小），酒店住宿條件不如國內(nèi)豪華。
溫馨提示
1、在國外乘坐旅游車時，不要乘坐第一排的工作人員專座，此專座設(shè)有工作人員保險，但游客乘坐一旦發(fā)生意外，是得不到賠付的。
2、不要隨地亂扔垃圾，不要把衣物晾放在燈架上。
3、到酒店的健身房和游泳池鍛煉時，要注意自我保護。
4、 退房前請檢查所攜帶的行李物品，謹防落下。
5、在拍照、攝像時注意來車輛和有否禁拍標志，不要在設(shè)有危險警示標志的地方停留。
6、遠離毒品，不接受陌生人搭訕，防止人身受侵害。
7、 行程中或自由活動中如有刺激性活動項目，要量力而行，有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切 忌參與水上、高空活動。
8、參團人員知悉自身的健康狀況，對不適合自身條件的旅游活動謹慎選擇，安全出行。
9、境外游任何問題，煩第一時間聯(lián)系領(lǐng)隊解決，若無法解決，煩請聯(lián)系國內(nèi)緊急聯(lián)系人，以祝您享受美好旅程，謝謝理解。
10、新加坡全年氣溫大約24-32攝氏度。吉隆坡及檳城平均溫度為20-32攝氏度。地勢較高之云頂高原，平均溫度為12-20攝氏度。全年可穿簡單熱天服裝、建議游客帶上夏裝即可，最好多帶些吸汗力強的T恤，女士應(yīng)帶好護膚及防曬用品，防止日曬過度；男式最好帶上一套正裝（如：長褲、襯衫），以備正式場合和參觀寺廟時著用。女士在參觀皇宮和寺廟時，請穿著較為莊重的服飾。例如：不要穿無后帶的涼鞋、短褲，無袖的上衣，穿著裙子長度要蓋過膝蓋等，以免參觀時引起不必要的麻煩。晚間天氣較涼，以及前往云頂高原，需準備長袖外套。參觀賭場建議男士穿戴整齊，穿長褲（不能穿運動褲）及穿長袖衣服，如穿印花沙籠布長袖衫，可免領(lǐng)帶。
11、時間：新馬時間與中國一樣。
12、語言：新馬主要為英語/華語及福建語均通用。
13、貨幣：我國海關(guān)規(guī)定每人可攜帶5000元美金和6000人民幣（2萬以上可以申報）出境。人民幣在東南亞一般可以兌換，美金兌換的場所更多，銀行、機場、酒店、找換店，均可自由兌換，有的導(dǎo)游（如泰國）可以提供兌換服務(wù)，至于匯率請自行斟酌。人民幣100元約兌新幣20元（須視兌換率而定），人民幣100元約兌馬幣40元（須視兌換率而定）。中國發(fā)行的銀聯(lián)卡（China Union Pay Card ）在境外亦可使用，不收取手續(xù)費。
14、行李：特別提醒團友注意手提行李和貴重物品需隨身攜帶，各地社會治安情況不同，大家照顧好自己的東西，尤其提醒注意旅游車上失竊時有發(fā)生。旅游規(guī)格中大件行李與客人隨身行李（包括現(xiàn)金貴重物品）是兩個概念。大件行李丟失，旅行社協(xié)助查找，隨身行李、現(xiàn)金、貴重物品若丟失，旅行社可協(xié)助報案，查找。正確填寫出入境申請卡：請按護照填寫出入境卡（新加坡海關(guān)海關(guān)均可用中文）。說明：住址；請?zhí)顕鴥?nèi)任何地址；班機編號：請?zhí)町斎账撕桨嗵柎a，簽證簽發(fā)日期。每到一個國家，都需在飛機上認真填寫好入境申請卡，一式兩頁，入境一頁，出境一頁，入境后，請妥善保存好出境一頁，以免在出境時造成不必要的麻煩。
15、建議客人自行攜帶的物品：東南亞之酒店出于環(huán)保因素，無論星級，均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹風筒等個人生活用品；照相機 (攝像機) 、膠卷、電池、充電器、插座轉(zhuǎn)換器、變壓器等；新加坡馬來西亞是一個具有熱帶綺麗風光的國家，陽光比較強烈，女士應(yīng)帶好護膚、防曬用品及墨鏡，防止日曬過度。備好雨具，下雨時可用到；刀具（如：水果刀、剪刀、化妝用刀、指甲刀）不能隨身攜帶，必須放在拉桿箱內(nèi)托運；液體（如礦泉水，飲料）、凝膠噴霧（如牙膏、乳霜、定型水）必須托運；隨身所攜帶的液體藥物必須要有醫(yī)生的處方，否則必須托運。
16、東南亞國家壓為220伏。新加坡馬來西亞是英式插座請自備轉(zhuǎn)換插座。晚上外出逛街請拿張酒店名片，以免迷路。國際長途的撥打：在東南亞打電話可以用電話磁卡，或用硬幣直接通過公用電話撥打國際長途。
17、文化與風俗：馬來西亞：伊斯蘭教為國教，國內(nèi)清真寺眾多。忌：觸摸頭部和背部、用左手與別人接觸，更忌諱雙腿分開坐或翹二郎腿，這在當?shù)厥菢O不文明的舉止。馬來人不喜歡0、4、13等數(shù)字，忌食豬、狗肉；新加坡：以法律嚴明而著稱的國家。除禁毒禁賭外，還嚴禁隨地吐談、棄物；嚴禁禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，嚴禁食用口香糖，否則將受到巨額罰款。
18、人身安全：自由活動期間最好結(jié)伴，去什么地方最好事先與領(lǐng)隊和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路后回不了酒店，如發(fā)生意外，一定先與領(lǐng)隊導(dǎo)游聯(lián)系，請不要單獨行動，以免發(fā)生意外。團員請記住本團導(dǎo)游、領(lǐng)隊及車號，請勿竄團、竄車或私自更換房間。
19、再三聲明 : 只有您最了解自己個人的身體狀況, 如孕婦、心臟病患者、高低血壓病患者、骨質(zhì)疏松者、幼齡者, 或任何不適合劇烈、刺激性活動的病患者等, 絕對不適合參加任何水上活動, 如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加活動, 引致意外發(fā)生, 旅行社協(xié)助后續(xù)處理事宜，費用需由旅游者支付，謝謝理解。
20、搭乘船或從事水上活動時, 務(wù)必穿上救生衣; 乘坐快艇時『嚴禁』坐在船頭前面的座位, 以免脊椎骨受傷 ; 任何船只行走時, 請安坐在座椅上勿隨意走動, 以免跌撞受傷 ; 切勿將手或腳放置在船邊或欄桿上,以免夾傷或碰撞受傷.
21、海邊戲水游泳時不建議單獨活動,勿超過海邊、海上安全警戒線的范圍，安全第一，謝謝。
22、與動物合照時, 請聽從馴獸師 或 相關(guān)人員的指示, 切勿用食物 或 個人的行為挑逗動物, 如因個人的因素而產(chǎn)生意外, 旅客須自行負責。請務(wù)必留意當團領(lǐng)隊或?qū)в嗡嫉募蠒r間及地點或所交代的注意事項, 萬一走失時勿慌張, 速聯(lián)絡(luò)本公司謝謝合作。
23、文明出行：按照國際慣例，辦理登機手續(xù)時，航空公司會按客人姓名的英文字母順序發(fā)給登機牌，因此如需調(diào)整座位，請在其他客人全部坐好后自行商量調(diào)換，切不可擋住通道，以免影響其他客人登機。尊重各國，各地區(qū)的風俗習慣及文化特色，遵守各國海關(guān)嚴格的出入境制度，禁止大聲喧嘩，請在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下排隊有秩序的出入海關(guān)，并提醒邊檢加蓋出入境章。每位游客都要從我做起，爭當文明使者，遵守文明準則。
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