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@「我們」商會·俱樂部·實(shí)業(yè)公司

  當(dāng)前，國內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生新的重大變化，無論是個人還是組織，都不可能在這場疫情危機(jī)中置身事外、幸免于難。企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，在疫情之后才真正開始顯現(xiàn)。企業(yè)如何應(yīng)對全球疫情沖擊？怎樣消除疫情帶來的不利影響，實(shí)現(xiàn)真正意義上的復(fù)工復(fù)產(chǎn)？這是擺在廣大企業(yè)家，特別是民營企業(yè)家面前的一個全新課題。

   從歷史經(jīng)驗(yàn)來看，許多企業(yè)不是死亡在危機(jī)之中，而是死亡在危機(jī)之后。廣東省政協(xié)常委、廣東高科技產(chǎn)業(yè)商會會長王理宗先生，最近率先在廣東就如何面對疫情下新的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)和個人如何重新定位的問題，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺組織了一場大型的線上直播講座。他在講座中坦言，很多企業(yè)，現(xiàn)在都面臨著復(fù)產(chǎn)數(shù)量有限、成本上升、企業(yè)虧損、員工不穩(wěn)定，而導(dǎo)致生存難度加大的困境。

   

    王理宗認(rèn)為：疫情所帶來的沖擊，是資源重新分配的過程，也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重新調(diào)整和財富重新分配的過程。這次的經(jīng)濟(jì)節(jié)點(diǎn)，不會在短期內(nèi)結(jié)束。企業(yè)要做好打長久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，迎接最好的希望。企業(yè)家要認(rèn)清形勢，把握方向，踩住節(jié)點(diǎn)，對企業(yè)戰(zhàn)略重新做好定位。王理宗的認(rèn)識與見解，可以說代表了很多中國企業(yè)家的共識。

   就商會而言，商會是由若干企業(yè)組成的社團(tuán)組織，企業(yè)是商會賴以生存的基礎(chǔ)和根本。商會與企業(yè)是一種“依存”與“互助”關(guān)系，是命運(yùn)的共同體。企業(yè)強(qiáng)，則商會強(qiáng)；企業(yè)興，則商會興。疫情之后企業(yè)需要重新定位，那么，作為以服務(wù)會員企業(yè)為宗旨的商會，無疑應(yīng)該圍繞服務(wù)會員企業(yè)這個中心，創(chuàng)新工作思路，重新調(diào)整定位。

   結(jié)合近幾年從事異地商會工作的實(shí)踐，認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面尋找辦法與對策。

   一個商會發(fā)展的好壞，關(guān)鍵在于要有一個健全、團(tuán)結(jié)和堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。疫情之后，商會應(yīng)該把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與服務(wù)會員企業(yè)，作為商會工作的第一要務(wù)。只有班子建設(shè)好了，班子成員團(tuán)結(jié)，商會的發(fā)展才有希望。商會雖然是一個民間性質(zhì)的社會團(tuán)體，組織與管理相對比較松散，但商會的領(lǐng)導(dǎo)班子卻不能散，必須有一批有熱心、講大義和有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)陌嘧映蓡T，作為商會組織的核心管理團(tuán)隊(duì)。要借助當(dāng)?shù)睾图亦l(xiāng)政府的力量，通過鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情作為紐帶，以及商會核心發(fā)起人的人格魅力和影響力，團(tuán)結(jié)一批有影響力的能人。逐步把一批知名度高、影響力強(qiáng)、充滿家鄉(xiāng)情結(jié)的企業(yè)家，充實(shí)到商會的領(lǐng)導(dǎo)班子中來。

   過去，組建一個商會，往往只注重兩個人選：一個會長，一個秘書長。事實(shí)上，一個商會的健康發(fā)展，僅靠會長、秘書長兩個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樯虝皇且粋€單一企業(yè)，并非完全適用“董事長”與“總經(jīng)理”管理企業(yè)的模式來管理商會。商會是由眾多商人自愿聯(lián)合，以行業(yè)或地域組成的一個大集體，而異地商會則是因鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情而凝聚在一起的團(tuán)隊(duì)，是大家共同擁有、共同管理、抱團(tuán)發(fā)展的一個社會團(tuán)體與組織。

   當(dāng)然，會長必須是商會核心團(tuán)隊(duì)中的核心人物，“火車跑得快，全靠頭來帶”。會長的核心地位與作用無須置疑，但商會如果僅僅依靠會長的財力來維持工作運(yùn)轉(zhuǎn)，卻不是一個正常的現(xiàn)象，也是難以長久的。因此，一個運(yùn)轉(zhuǎn)正常的商會，必須要有一個健全的組織架構(gòu)和完善的管理體系，并嚴(yán)格按照商會章程等規(guī)則辦事。

   按照國家新的社團(tuán)組織管理?xiàng)l例和全國工商業(yè)聯(lián)合會章程，各級商會組織要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)和黨團(tuán)組織戰(zhàn)斗保壘作用。同時，也要充分發(fā)揮商會工、青、婦組織的作用與優(yōu)勢，放心放手讓他們獨(dú)自運(yùn)營、發(fā)展壯大，這樣既增強(qiáng)了商會的活力，也擴(kuò)大了商會的影響力。

   要強(qiáng)化以會長為核心的商會領(lǐng)導(dǎo)班子這一核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，健全商會理事會、監(jiān)事會、秘書處與各專業(yè)委員會等組織結(jié)構(gòu)，明確功能定位，各司其責(zé)。有了穩(wěn)定的核心管理團(tuán)隊(duì)和完善的組織架構(gòu)，商會也就會朝著良性、健康、穩(wěn)步的方向發(fā)展。

   在此疫情之下，我們要充分發(fā)揮商會組織作為一個資源聚集中心的優(yōu)勢，及時幫助會員企業(yè)對接各種資源，如政企資源、商業(yè)資源、信息資源、人際資源、金融資源、供需資源和法律服務(wù)等各種資源。整合各方資源平臺，完善商會服務(wù)體系。

   第一，商會要加強(qiáng)與黨政機(jī)關(guān)特別是各級工商聯(lián)和民政部門的聯(lián)系，把黨和政府的聲音與國家相關(guān)法規(guī)與政策，及時傳達(dá)到廣大會員企業(yè)中去。同時，也要把會員企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和民營企業(yè)家的心聲，傳遞給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門，全心全意地幫助會員企業(yè)化解有關(guān)政策落地之中的困惑，以及企業(yè)在生存發(fā)展中的困難與問題。

   第二，要加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系。特別是要加強(qiáng)之前與商會聯(lián)系比較緊密的金融機(jī)構(gòu)的溝通與合作，盡心盡力地幫助會員企業(yè)解決在經(jīng)營中遇到的資金難題，幫助會員企業(yè)了解銀行貸款及國家相關(guān)補(bǔ)助的政策。同時，還可幫助解讀國家為中小企業(yè)出臺的許多政策，特別是在疫情期間出臺的一些減稅、社保延緩、國有房屋租賃減免等政策與相關(guān)規(guī)定，幫助會員企業(yè)減負(fù)減壓，協(xié)助會員企業(yè)做好風(fēng)控措施等工作。

   第三，要幫助會員企業(yè)疏通信息渠道，解決商會內(nèi)資源流動的問題。一般異地商會行業(yè)分類較多，既要幫助同行業(yè)的企業(yè)，組建成立相對應(yīng)的專業(yè)委員會，幫助他們加強(qiáng)相互之間的溝通與聯(lián)系，抱團(tuán)取暖、合作共贏。同時，也要充分利用各個行業(yè)和會員企業(yè)自身的資源，加強(qiáng)異業(yè)之間的合作共贏。把個體有限的資源通過商會群體性放大，來增加會員企業(yè)相互之間的合作機(jī)會。另外，也要確立好規(guī)則，做好服務(wù)與引導(dǎo)工作。

   第四，由于疫情防控造成了一些企業(yè)合同違約或產(chǎn)生一些其他相關(guān)法律問題，商會要通過圈子中現(xiàn)有的法律人才或已經(jīng)成立的法務(wù)、法商專業(yè)委員會，為會員企業(yè)當(dāng)好法律顧問，要主動聯(lián)系或上門為會員企業(yè)進(jìn)行“法治體檢”等多項(xiàng)法律服務(wù)，切實(shí)幫助會員企業(yè)解決法務(wù)風(fēng)險的問題。

   第五，商會要通過廣泛開展各種線上線下的培訓(xùn)、講座等途徑，為疫情下的會員企業(yè)，在生存與發(fā)展過程中，出謀獻(xiàn)策、解疑釋惑。可邀請一些知名院校的專家學(xué)者和商界大咖，針對疫情造成的影響，給出一些具體化的建議與意見，幫助會員企業(yè)化解危機(jī)、渡過難關(guān)。

   第六，疫情對于企業(yè)與商會，都是一場大考。企業(yè)面臨巨大壓力，部分企業(yè)家更是在身體與精神上，面臨雙重打擊與心理壓力。商會要創(chuàng)造機(jī)會提振企業(yè)家與會員企業(yè)的信心，對外做企業(yè)家忠實(shí)的代言人，對內(nèi)給企業(yè)家充分話語權(quán)。想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，實(shí)實(shí)在在為會員企業(yè)做好服務(wù)工作，讓他們感受到商會這一大家庭的溫暖。

   有人說：疫情之后，商會的寒冬來了。2020年，商會組織將呈現(xiàn)兩大主題：一是“生存之困”；二是“發(fā)展之難”。該來的總會要來，我們不必為尚未發(fā)生的明天去焦慮，也不必為已經(jīng)發(fā)生的今天而慌張，唯有回歸當(dāng)下，勇敢地去面對。

   “朋友要多走動，商會要多活動”，這曾經(jīng)是我們從事商會工作中的一句經(jīng)典名言。但疫情之下，可以說在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，商會線下活動會急劇減少。在目前的形勢下，商會已不適宜組織大型的戶內(nèi)或戶外的聚會活動。因此，我們不僅要改變過去的工作思路，更要改進(jìn)過去的工作方法。

   2020年，商會要把發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)平臺，提升到商會工作的一個重要的議事日程。不僅要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺擴(kuò)大商會的影響，加大商會的宣傳；同時還要通過互聯(lián)網(wǎng)建立商會的各種服務(wù)與資訊平臺。要通過線上線下互動，建立商會日常工作與規(guī)劃發(fā)展的“大數(shù)據(jù)”，努力拓展商會的生存與發(fā)展空間。

   同時，要探索邁入商會市場化運(yùn)作之路，逐步實(shí)現(xiàn)“以商養(yǎng)會，以會促商”的目的。對此，湖北省楚商聯(lián)合會已有一套成功的運(yùn)作模式和經(jīng)驗(yàn)，要爭取參與一些政府購買服務(wù)的項(xiàng)目，加強(qiáng)政商聯(lián)系對接。同時還可與會員企業(yè)進(jìn)行商企合作，共同開發(fā)一些項(xiàng)目，實(shí)行互利共贏。商會進(jìn)行市場化運(yùn)作，雖然包含“以商養(yǎng)會”、“為商會創(chuàng)收”或“為商會增加造血功能”等形式，但又并不完全等同于“以商養(yǎng)會”；不會改變商會非營利性的法律屬性，其目的是將商會內(nèi)外部資源整合并轉(zhuǎn)換成商會組織自身發(fā)展的源動力，實(shí)現(xiàn)商會組織自身效益最大化，從而讓商會組織逐漸具有自力更生、自我發(fā)展的能力。

   商會通過服務(wù)企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自身價值，企業(yè)通過參與商會來獲得整合提升。對此，商會要對自身的功能定位，要有清醒的認(rèn)識。要強(qiáng)化商會執(zhí)行機(jī)構(gòu)的市場意識，除了履行執(zhí)行和服務(wù)的作用外，還須具備一定的經(jīng)營頭腦。商會秘書處要實(shí)行內(nèi)部工作業(yè)績考核制度，建立符合市場規(guī)律和職業(yè)化發(fā)展的薪資體系和獎懲制度，以提高工作的積極性，通過創(chuàng)造商會的市場價值，來衡量秘書處工作人員的服務(wù)價值，打破現(xiàn)有的干好干壞都不影響工薪待遇的“大鍋飯”模式。

   在做好以上工作的同時，商會還要進(jìn)一步完善和鞏固各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)工作，大力宣傳商會各項(xiàng)工作成就，大張旗鼓地表彰為家鄉(xiāng)的建設(shè)發(fā)展和慈善公益事業(yè)，以及為商會的生存與發(fā)展，做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)人物和典型，及時傳播商會工作的正能量，擴(kuò)大商會的知名度與美譽(yù)度，提升商會的向心力和凝聚力。

   總之，商會要通過創(chuàng)新工作辦法，更加優(yōu)質(zhì)的做好會員企業(yè)的服務(wù)工作。發(fā)揮商會豐富穩(wěn)健的資源優(yōu)勢，讓會員企業(yè)真正找到歸屬感。同時，還要不斷增強(qiáng)自身實(shí)力，提升商會活力和擴(kuò)大商會影響力。

   冬去春會來，習(xí)近平總書記3月10日在武漢考察時說，要危中尋機(jī)，化危為機(jī)。隨后在浙江考察時，他再次表達(dá)這一觀點(diǎn)：危和機(jī)總是同生并存的，克服了危即是機(jī)。今天，武漢開啟了“重啟鍵”，我們有理由相信商會事業(yè)也必將迎來一個更美好的明天。

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